La EPE impulsa la digitalización: trámites de alta y cambio de titularidad serán exclusivamente online

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) continúa su plan de modernización y, a partir de este mes, los usuarios deberán realizar de manera completamente digital los trámites de alta de servicio y cambio de titularidad.

La iniciativa forma parte del programa de digitalización y eliminación de papel que la empresa lanzó en 2024. Hasta ahora, más de la mitad de los clientes adoptaron la factura digital, generando un ahorro de 2.900 millones de pesos durante el último año, según informó la presidenta de la EPE, Anahí Rodríguez. Estos recursos serán destinados a mejorar la infraestructura eléctrica de la provincia.

Los trámites se pueden completar desde cualquier dispositivo con acceso a internet, ingresando a la Oficina Virtual de la EPE en www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual o mediante la aplicación disponible para iOS y Android.

Durante septiembre, la atención presencial en las oficinas comerciales se mantendrá para acompañar la transición, especialmente para personas con dificultades de acceso a la tecnología o en situación de vulnerabilidad social. Además, la plataforma digital permite realizar reclamos, consultas y otros trámites de manera rápida y segura, evitando desplazamientos y reduciendo costos operativos.